Comment acheter



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1. Naviguez sur le site et ajoutez à votre panier d’achat les articles que vous désirez en cliquant sur l’icône ACHETER MAINTENANT. Cet icône se trouve à côté de chaque produit du site.

2. Lorsque vous avez sélectionné tous les produits que vous désirez, cliquez sur FINALISER L’ACHAT. Vous serez redirigé sur votre panier d’achat où vous trouverez la liste des articles sélectionnés afin de modifier, si voulu, la quantité souhaitée pour chaque produit, ou en éliminer certains. Lorsque vous êtes satisfait de votre commande, cocher la case J’accepte les conditions de vente, pour ensuite cliquer sur TRAITER LA COMMANDE.

3. Introduisez l’adresse de livraison de la commande et cliquez ensuite sur CONTINUER LA COMMANDE.

4. Choisissez votre moyen de paiement et cliquez sur FINALISER L’ACHAT.


Vous pourrez consulter à tout moment votre historique de commandes, vos commandes en cours et vos factures dans votre espace cliente intitulé MON COMPTE.





Actuellement, les systemes de paiement acceptés par Artesanía Latina S.A. sont le paiement par carte bancaire, Paypal et virement bancaire -commandes de pièces de remplacement-.



DEFINITION DES SYSTEMES DE PAIEMENT



  • CARTE BANCAIRE

CARTES ACCEPTEES: VISA VERIFIED ET MASTERCARD SECURECODE



  • PAYPAL

artesanialatina@artesanialatina.net



  • VIREMENT BANCAIRE: Commandes de pièces de remplacement

La Caixa

ES94 2100 8608 9402 0003 5622



ENVIRONNEMENT SSL:

Le système de paiement par carte 3D-SECURE de notre site internet est fourni par l’entité bancaire LA CAIXA DE CATALUNYA. La vérification de l’identité du client, préalable à l’acception de paiement, s’effectue par un système crypté conçu par VISA.

TRES IMPORTANT : Pour être en mesure d’utiliser sa carte de crédit, il est nécessaire de la faire valider auprès de votre banque par le système VISA VERIFIED o MASTERCARD SECURECODE. Seules les cartes préalablement validées par ce système pourront être utilisées pour réaliser des achats sur notre site internet. Sans cet élément, le système de sécurité de notre site internet se verra contraint de refuser votre tentative d’achat.

Lors du processus d’achat, les données sollicitées par le système de sécurité sont les suivantes:
1) Le numéro de votre carte
2) Sa date de péremption
3) Son code de sécurité (cryptogramme).

Si votre banque émettrice n’est pas inscrite dans le programme VISA VERIFIED & MASTERCARD SECURECODE, vous ne serez pas en mesure d’utiliser votre carte comme moyen de paiement sur notre site internet.



PLUS INFO DES SYSTEMES DE PAIEMENT


Paiement des commandes peut être réalisée selon les méthodes suivantes:

  • Carte Bancaire. Nous réservons le droit de ne pas accepter certains paiements avec certaines cartes.
  • PayPal.
  • Virement Bancaire (commandes de pièces de remplacement).



ARTESANÍA LATINA réserves le droit de modifier les modalités de paiement, être en mesure de créer ou supprimer tout existant, sans que l'utilisateur / client « www.artesanialatina.net » peut faire des réclamations pour cette raison. Toutefois, si le changement dans le mode de paiement affecterait une commande déjà, de « www.artesanialatina.net », nous communiquerons avec le client pour l'informer du changement, vous donnant la possibilité d'annuler la commande si cela est jugé approprié.



Paiement Carte Bancaire
La charge se fait en ligne, soit en temps réel, grâce à la passerelle de paiement de l'institution financière et une fois qu'il est constaté que les données déclarées sont correctes. Afin de donner un maximum de sécurité au système de paiement « www.artesanialatina.net » utilise des systèmes d'assurance principales institutions financières dans le paiement de commerce électronique.

En ce sens, les données confidentielles sont transmises directement et cryptées (SSL) à l'institution financière. Le système que nous utilisons le cryptage SSL donne toute sécurité à la transmission de données à travers le réseau. Il bénéficie d'une protection complète des données et la vie privée.

Les données sur les cartes bancaires ne sont pas enregistrées dans aucune base de nos données. Ils ne sont utilisés au POS (point de vente) virtuelle de notre institution financière, par leur passerelle de paiement sécurisé.

Les cartes bancaires sont soumis à des contrôles de validation et d'autorisation par l'émetteur du même, mais si l'entité ne permet pas le paiement, nous ne sommes pas responsables de tout retard ou non-livraison et nous ne pouvons pas conclure un contrat avec vous.

ARTESANÍA LATINA se réserve le droit de vérifier les données personnelles fournies par le client et prendre les mesures appropriées (y compris l'annulation de la commande) pour les produits achetés sont livrés conformément aux informations contenues dans l'ordre.



Paiement PayPal
Les paiements PayPal sont effectués directement sur le site de PayPal, suivant les conditions d'utilisation établies PayPal. Pour ne pas payer l'ordre dans une heure, nous en annulé la commande.



Paiement Virement Bancaire: commandes de pièces de remplacement
Les paiements par virement bancaire ne peuvent être faites pour acquérir des pièces de rechange de notre entrepôt central afin que vous puissiez compléter votre mise en page ou de réparer votre outil. Lorsque vous demandez pièce / s a ​​/ s, s'il vous plaît envoyez un courriel à clientes@artesanialatina.net et indiquer les références du même modèle et il a. Il répondra avec un budget et si vous êtes d'accord procéder au transfert. Une fois terminé, envoyez un courriel à la même adresse avec la réception réception / transfert. Prouvé dans notre système nouveau, passez à l'envoi immédiat du / de la pièce / s demandé.




FRAIS DE PORT

REMARQUE: En dehors de l'Union européenne (UE), s'il y a des frais de douane / tarif à destination, ceux-ci sont payés par l'acheteur.



- Commandes pour l'Espagne Péninsulaire:

  • Commandes supérieures à 59,99 €: GRATUITS (TVA espagnole incluse)
  • Commandes inférieures à 60,00 €: 6,00 € (TVA espagnole incluse)

 

- Commandes pour les Îles Baléares:

  • Commandes supérieures à 99,99 €: GRATUITS (TVA espagnole incluse)
  • Commandes inférieures à 100,00 €: 10,00 € (TVA espagnole incluse)

Les commandes sont envoyées dans un délai de 24 à 48 heures une fois la confirmation de paiement reçue dans le cas de l’Espagne péninsulaire, dans un délai de 48 à 72 heures pour les Iles Baléares.



- Commandes pour Portugal (Îles non incluses):

  • Commandes supérieures à 99,99 €: GRATUITS (TVA espagnole incluse)
  • Commandes inférieures à 100,00 €: 10,00 (TVA espagnole incluse)

Les commandes sont envoyées dans un délai de 48 à 72 heures une fois la confirmation de paiement.

 

- Commandes pour Îles Canaries, Ceuta et Melilla:

  • Commandes supérieures à 249,99 €: GRATUITS (TVA espagnole incluse)
  • Commandes inférieures à 250,00 €: 20,00 € (TVA espagnole incluse) 

Expédition par voie postale (Correos), par Colis Bleu, dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés.

 



- Commandes pour France, Monaco, Italie, Allmagne, Belgique, Royame-Uni, Pays-Bas, Luxembourg et Autriche (Îles non incluses):

  • Commandes supérieures à 99,99 €: GRATUITS (TVA espagnole incluse) 
  • Commandes inférieures à 100,00 €: 15,00 € (TVA espagnole incluse)

Envoi par UPS, délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés.

 

- Commands pour Danemark, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Bulgarie, Estonie, Finlande, Irlande, Lettonie, Lituanie, Suède, Slovaquie, Croatie, Slovénie, Liechtenstein et Roumanie (Îles non incluses).

 

  • Commandes supérieures à 249,99 €: GRATUITS (TVA espagnole incluse)
  • Commandes inférieures à 250,00 €: 25,00 € (TVA espagnole incluse)

Envoi par UPS, délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrés.



- Commands pour Grèce -Îles non incluses-, Bosnie, Serbie, Macédoine, Albanie, Suisse, Norvège -Îles non incluses-, Corse, Sicile, Sardaigne, Îles Anglo-Normandes, Channel Islands et Île de Man:

  • 35,00 € (TVA espagnole incluse)

Envoi par UPS, délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrés.



- Commands pour Fédération de Russie (Biélorussie inclusa), Ukraine, Islande, Malte, Chypre et Turquie

  • 60,00 € (TVA espagnole incluse)

Envoi par UPS, délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrés.

 
- Commands pour Israël, Arabie Saoudite, Azerbaïdjan, Georgia, Bahrain, Émirats Arabes Unis, Jordanien, Kuwait, Liban, Oman et Qatar -Îles non incluses-.


  • 65,00 € (TVA espagnole incluse)

Envoi par UPS, délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrés.


- Commands pour Afrique du Sud, Canada, États Unis, Brésil, Argentine, Mexique, Pérou, Colombie, Venezuela, Chili, Paraguay, Equateur, Uruguay, Nicaragua, Honduras, Guatemala, Panama, Guyane Français, Costa Rica, Porto Rico, République Dominicaine et El Salvador -Îles non incluses-.


  • 70,00 € (TVA espagnole incluse)

Envoi par UPS, délai de livraison de 10 à 12 jours ouvrés.



- Commands pour Australie et Nouvelle Zélande -Îles non incluses-.



  • 75,00 € (TVA espagnole incluse)

Envoi par UPS, délai de livraison de 10 à 12 jours ouvrés.



- Commands pour Hong Kong, Taiwan, Singapore, Thaïlande, Corée du Sud, Philippines et Japon -Îles non incluses-.



  • 80,00 € (TVA espagnole incluse)

Envoi par UPS, délai de livraison de 10 à 12 jours ouvrés.


- Commandes d'autres pays de Europe, Amérique, Afrique, Asie et Océanie. Merci de nous contacter par email pour vous informer des frais et délais d’envoi vers votre pays: web@artesanialatina.net